Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Microsoft Dynamics
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Σύμβουλο Microsoft Dynamics για να ενισχύσει την ομάδα μας και να υποστηρίξει τους πελάτες μας στην υλοποίηση, παραμετροποίηση και βελτιστοποίηση των λύσεων Microsoft Dynamics. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει βαθιά γνώση των προϊόντων Microsoft Dynamics 365 (ERP και CRM), καθώς και εμπειρία στην ανάλυση επιχειρησιακών αναγκών, τη διαχείριση έργων και την εκπαίδευση χρηστών. Ο ρόλος απαιτεί άμεση επικοινωνία με πελάτες, κατανόηση των επιχειρησιακών διαδικασιών και προσαρμογή των συστημάτων ώστε να καλύπτουν τις μοναδικές ανάγκες κάθε οργανισμού.
Ο Σύμβουλος Microsoft Dynamics θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες ανάπτυξης, υποστήριξης και πωλήσεων, προσφέροντας τεχνική καθοδήγηση και στρατηγικές λύσεις. Θα συμμετέχει στην ανάλυση απαιτήσεων, το σχεδιασμό και την υλοποίηση λύσεων, καθώς και στη συνεχή υποστήριξη και βελτίωση των συστημάτων. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση των τελικών χρηστών και την παροχή τεχνικής υποστήριξης μετά την υλοποίηση.
Απαραίτητη είναι η ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα, η προσαρμοστικότητα σε διαφορετικά επιχειρησιακά περιβάλλοντα και η διαρκής ενημέρωση για τις εξελίξεις στις τεχνολογίες της Microsoft. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης, συμμετοχή σε καινοτόμα έργα και συνεργασία με κορυφαίες εταιρείες της αγοράς. Αν διαθέτετε πάθος για την τεχνολογία, άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και εμπειρία σε έργα Microsoft Dynamics, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάλυση επιχειρησιακών αναγκών και διαδικασιών πελατών.
- Υλοποίηση και παραμετροποίηση λύσεων Microsoft Dynamics.
- Εκπαίδευση χρηστών και παροχή τεχνικής υποστήριξης.
- Διαχείριση και παρακολούθηση έργων υλοποίησης.
- Συνεργασία με ομάδες ανάπτυξης και πωλήσεων.
- Συνεχής βελτίωση και προσαρμογή συστημάτων.
- Δημιουργία τεχνικής τεκμηρίωσης και οδηγιών χρήσης.
- Παρακολούθηση των εξελίξεων στις τεχνολογίες Microsoft.
- Επίλυση προβλημάτων και παροχή λύσεων στους πελάτες.
- Διατήρηση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης πελατών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου.
- Εμπειρία σε υλοποίηση έργων Microsoft Dynamics (ERP/CRM).
- Γνώση των προϊόντων Microsoft Dynamics 365.
- Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
- Εμπειρία στη διαχείριση έργων και ομάδων.
- Γνώση αγγλικής γλώσσας σε επαγγελματικό επίπεδο.
- Δυνατότητα ταξιδιών για έργα πελατών.
- Πιστοποιήσεις Microsoft (επιθυμητές).
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και τήρησης προθεσμιών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας με το Microsoft Dynamics 365;
- Έχετε συμμετάσχει σε υλοποιήσεις ERP ή CRM;
- Πώς διαχειρίζεστε απαιτητικούς πελάτες;
- Ποια πιστοποιήσεις Microsoft διαθέτετε;
- Πώς αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα σε έργα;
- Έχετε εμπειρία στην εκπαίδευση χρηστών;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε αντιμετωπίσει;
- Πώς διασφαλίζετε την επιτυχία ενός έργου;
- Έχετε εμπειρία σε διαχείριση ομάδων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη συνεχή μάθηση;
